Assistance

Installation et configuration de nouveaux équipements


Vous avez des problèmes pour installer ou configurer vos nouveaux matériels ( Smartphone, tablette, imprimante,...).


 Je m'occupe de la mise en route et de la configuration selon les paramètres qui vous correspondent le mieux.



Préparation d'un nouvel ordinateur

J'entreprend la désinstallation des logiciels commerciaux et j'installe des logiciels d'entretien et de sécurité.

Je personnalise votre ordinateur. Je transfert  vos données personnelles d'un ordinateur à l'autre.


Installation de nouveaux logiciels

Vous avez fait l'acquisition d'un nouveau logiciel (montage vidéo, traitement des images, communication, traitement de texte, séquenceur musical, ...) et vous éprouvez des difficultés pour son installation et pour son usage.


Je vous aide à l'installer et je vous initie à son fonctionnement.




Réseau domestique informatique


Vous avez souscrit  un abonnement internet haut débit chez votre fournisseur d'accès (internet + téléphone + télévision) et vous avez des difficultés avec votre routeur, le décodeur TV ou créer un réseau wi-fi sécurisé.


Il faudra donc installer le matériel, paramétrer et vérifier les connexions internet, TV et réseau.


Je vous initie et vous indique les règles à suivre pour avoir une navigation protégée sur internet.